Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.
Jei nerandate to, ko ieškote, susisiekite su mumis.
Siunčiame visoje Europoje. Ateityje gali būti pridėtos ir kitos kryptys.
Standartinis pristatymas Europoje trunka 3–5 darbo dienas. Greitasis pristatymas (1–2 darbo dienos) galimas atsiskaitant.
Visiems užsakymams, kurių suma viršija 49 €, pristatymas nemokamas. Užsakymams, mažesniems nei ši riba, Europoje taikomas fiksuotas 4,99 € mokestis.
Nenaudotas, neatidarytas prekes originalioje pakuotėje priimame grąžinimus per 30 dienų nuo pristatymo. Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mūsų komanda.
Jei jūsų užsakymas atvyks pažeistas arba brokuotas, susisiekite su mumis per 48 valandas ir pateikite nuotraukas. Mes pasirūpinsime pakeitimu arba visos sumos grąžinimu be jokio papildomo mokesčio.
Ne, galite atsiskaityti kaip svečias. Tačiau susikūrę paskyrą galėsite sekti užsakymus, išsaugoti adresus ir pasiekti užsakymų istoriją.
Priimame visas pagrindines kredito ir debeto korteles („Visa“, „Mastercard“, „Amex“), „PayPal“, „Apple Pay“ ir „Google Pay“. Visi mokėjimai yra apsaugoti SSL šifravimu.
Taip. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su sekimo numeriu ir nuoroda, kad galėtumėte sekti savo siuntinį realiuoju laiku.
Pakeitimai ir atšaukimai galimi tik prieš užsakymo išsiuntimą. Jei reikia atlikti pakeitimų, susisiekite su mumis kuo greičiau.
Taip, užsakymo patvirtinimo el. laiškas išsiunčiamas iškart po pirkimo. Jei jo negaunate per kelias minutes, patikrinkite šlamšto aplanką.